Questions fréquentes
Comment reconnaître un message de phishing ?
Méfiez-vous de l'urgence (« payez aujourd'hui »), des petits frais d'envoi, des liens vers des sites inconnus, des fautes et des demandes de codes ou de données bancaires. Une vraie banque ne demande jamais votre code PIN ou itsme via un lien.
Ce sms d'itsme, de bpost ou de ma banque est-il vrai ?
En cas de doute, ne cliquez pas. Ouvrez vous-même l'app ou le site officiel, ou appelez votre banque au numéro indiqué sur votre carte. VerifyNow vous aide à évaluer ce qui plaide pour ou contre une arnaque.
Que fait VerifyNow de mon message ?
Votre message sert uniquement à l'évaluer. Il n'est pas conservé après l'analyse, pas utilisé pour entraîner des modèles et pas lié à votre identité.
VerifyNow est-il déjà disponible ?
VerifyNow est en bêta privée et pas encore public. L'app arrive d'abord sur iOS.
J'ai déjà cliqué ou payé. Que faire ?
Appelez immédiatement votre banque ou Card Stop (078 170 170) pour bloquer votre carte, changez vos mots de passe et transférez les messages suspects à suspect@safeonweb.be.